Tevreden gebruikers Mijn Beheer
Afgelopen maand deden we een bevraging bij onze clubs over onze online administratietool 'Mijn Beheer' (MB). Aangezien we best trots zijn op deze resultaten hier een kort overzicht!
- MB wordt ervaren als gebruiksvriendelijk, efficiënt, gemakkelijk, een administratieve ontlasting, handig en tijdsbesparend.
- Ongeveer de helft van onze clubs geeft aan haar volledige clubadministratie via MB te kunnen uitvoeren.
- Meer dan 60% van de clubs werken maandelijks, meerdere keren per maand tot meerdere keren per week in Mijn Beheer.
- Als handigste functionaliteit werden de ongevalsaangifte doorgeven, exports van ledenlijsten, digitale lidkaarten, ingevulde ziekenfondsattesten, aansluitingsattesten en de ledenstatistieken genoemd. Clubs die vaak met MB werken zijn ook blij met de online aansluitformulieren.
- MB krijgt een algemene score van 8/10. Opvallend, clubs die vaker met Mijn Beheer werken geven een hogere score dan clubs die minder met Mijn Beheer werken.
Welke reacties kregen we zoal uit onze bevragen?
- "Een enorme tijds- en werkbesparing voor de clubsecretaris. Doe zo verder!!!!"
- "Mijn beheer is zeer handig. Tevreden over alle functionaliteiten."
- "Gemakkelijk leden beheren bv adressen, gsm nummers en leeftijden."
- "Handige tool die 'groeit'."
- "Alles is goed, tevreden over telefoon gesprekken met het personeel ! Ze
helpen je snel indien je vragen hebt"
Heb je het gevoel dat je Mijn Beheer nog niet goed kent of optimaal gebruikt? Lees er hier alles over of vraag een online demo aan.